Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung (Privacy Notice)
(Zuletzt aktualisiert: Juli 2018)

Vielen Dank für den Besuch unserer Website, die von forvvskin.com betrieben wird.

Das Unternehmen („Company“) verpflichtet sich, ein sicheres und angenehmes Online-Einkaufserlebnis sowie ein hohes Maß an persönlichem Service zu bieten, das mit dem Unternehmen verbunden ist. Diese Verpflichtung umfasst auch den Respekt und den Schutz Ihrer persönlichen Daten.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Arten von Informationen, die wir von Ihnen oder über Sie erfassen, wenn Sie unsere Website (jeweils eine „Site“) besuchen. Die Sites und alle Funktionen und Eigenschaften werden zusammen als „Services“ bezeichnet. Diese Datenschutzerklärung erklärt außerdem, wie das Unternehmen Ihre persönlichen Daten verwenden und weitergeben kann sowie wie Sie bestimmte Verwendungen kontrollieren können.

Durch die Nutzung der Services stimmen Sie der Erhebung, Nutzung und Weitergabe Ihrer Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung zu, einschließlich der Übertragung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten in den Vereinigten Staaten/Kanada/Hongkong, sowie den Nutzungsbedingungen, die hierin enthalten sind. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie die Services bitte nicht.

F: Welche Informationen sammelt das Unternehmen?

A: Das Unternehmen kann Informationen von Ihnen auf folgende Weise erfassen:

Durch Ihre Interaktionen mit dem Unternehmen:
Wir sammeln Informationen über Sie, Ihre Transaktionen und andere Interaktionen mit uns. Dazu gehören z. B. Nutzung der Services, Käufe, Anmeldung für Kataloge, Newsletter oder E-Mail-Listen, Teilnahme an Gewinnspielen, Wettbewerben, Umfragen oder Bewertungen, Versand von Geschenken oder digitale Geschenkkarten sowie Kontaktaufnahme mit uns.

Wenn Sie einen Kauf tätigen, können wir auch Ihre Rechnungsadresse erfassen.

Informationen über Dritte:
Wenn Sie für eine andere Person eine Kommunikation über die Services senden, können wir deren Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und/oder Lieferadresse erfassen.

Automatisch über die Website:
Wir oder unsere Dienstleister verwenden Cookies, Web Beacons/Pixels, Logfiles, JavaScript und ähnliche Technologien, um bestimmte nicht-personenbezogene Informationen zu sammeln. Dazu gehören z. B. Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Klickverhalten, IP-Adresse, Gerätekennungen, vorher besuchte Websites, Verweildauer und E-Mail-Interaktionen.

Diese Daten helfen uns, die Website zu verbessern, Nutzererfahrung zu personalisieren und gezielte Werbung bereitzustellen.

Von Drittquellen:
Wir können Informationen aus anderen Quellen erhalten, um Daten zu aktualisieren oder zu ergänzen, z. B. Adressdaten oder demografische Informationen oder wenn Sie sich über Drittplattformen verbinden (z. B. soziale Netzwerke).

Kombination von Informationen:
Wir können alle gesammelten Daten miteinander kombinieren, einschließlich Daten aus verschiedenen Geräten und externen Quellen.

Drittanbieter-Analyse und Werbung:
Wir nutzen Analyse- und Werbetools von Drittanbietern, um Nutzung, Effektivität und personalisierte Werbung zu verstehen. Diese können Cookies, Pixel oder ähnliche Technologien verwenden.

F: Welche Tracking-Optionen habe ich?

A: Teile der Website erfordern Cookies. Durch die Nutzung stimmen Sie Cookies zu.

  • Unbedingt notwendige Cookies: Grundfunktionen der Website
  • Leistungs-Cookies: Analyse der Nutzung
  • Funktions-Cookies: Speicherung von Einstellungen (z. B. Land, Währung)
  • Targeting-Cookies: Personalisierte Werbung

Wir reagieren möglicherweise nicht auf „Do Not Track“-Signale.

Opt-out-Optionen finden Sie u. a. bei:

  • networkadvertising.org
  • aboutads.info
  • Google Analytics Opt-out Tool

Flash-Cookies können ebenfalls verwendet werden und müssen separat deaktiviert werden.

F: Wie nutzt das Unternehmen die Daten?

  • Bestellabwicklung, Zahlung, Versand, Rückgaben
  • Verbesserung des Einkaufserlebnisses
  • Versand von Werbung, Katalogen und Newslettern
  • Personalisierte Inhalte und Angebote
  • Verbesserung von Website und Services
  • Analyse- und Statistikzwecke
  • Betrugsprävention und Sicherheit
  • Kundenservice und Kommunikation

F: Welche Daten werden geteilt?

  • Konzernverbundene Unternehmen
  • Marketing- und Co-Partner
  • Drittanbieter und Dienstleister
  • Rechtliche Behörden bei Bedarf
  • Bei Unternehmensverkauf oder Insolvenz
  • Aggregierte/anonymisierte Daten für Analyse

SMS-Marketing kann ebenfalls erfolgen, wenn Sie Ihre Telefonnummer angeben.

F: Wie kann ich meine Daten einsehen oder löschen?

Sie können den Kundenservice kontaktieren, um Daten einzusehen, zu aktualisieren oder löschen zu lassen (soweit gesetzlich erlaubt).

F: Welche Kommunikationsoptionen habe ich?

  • Abmeldung über „Unsubscribe“-Link in E-Mails
  • Anpassung im Benutzerkonto
  • Abmeldung von Katalogen per Kundenservice
  • E-Mail-Kontakt jederzeit möglich

F: Kalifornische Datenschutzrechte

Kalifornische Einwohner können Auskunft über Datenweitergabe verlangen. Anfrage per E-Mail an service@forvvskin.com mit Betreff „Attn: California Privacy“.

F: Datenschutz von Kindern

Die Website richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Personen unter 18 dürfen die Services nicht nutzen.

F: Sicherheit

Es werden physische, technische und administrative Sicherheitsmaßnahmen verwendet. Kreditkarteninformationen werden per SSL verschlüsselt.

F: Andere Websites

Für externe Links übernehmen wir keine Verantwortung.

F: Speicherung und Übertragung von Daten

Daten können in den USA/Kanada/Hongkong gespeichert werden. Durch Nutzung stimmen Sie der internationalen Datenübertragung zu.

F: Änderungen der Richtlinie

Änderungen werden auf der Website veröffentlicht. Weitere Nutzung bedeutet Zustimmung.

F: Kontakt

Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich an den Kundenservice von forvvskin.com.

Für Datenschutzbeschwerden können Sie sich auch an die US Federal Trade Commission wenden:
https://www.ftc.gov/faq/consumer-protection/submit-consumer-complaint-ftc